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客戶服務

訂貨流程

丹峰鉚接機訂貨流程圖

售后服務

  1.售前售后技術咨詢服務:免費技術指導,免費零件試鉚,如客戶可以提供試件,試驗件免費回寄客戶并過程錄像供客戶確認。

  2.一年保修服務:本公司產品一律實行一年免費保修制度,一年內出現的設備質量故障將由我們公司人員提供免費維修更換服務。

  3.免費更換新設備服務:對于正常使用,符合免費保修條款的設備,保修期內出現重大故障(如機身撐裂、主軸嚴重磨損),可以

  免費更換同等型號配置的新設備。

  4.終身服務:保修期外的鉚接機同樣提供售后服務,僅收取服務和更換零件成本費。

  5.48小時現場維修:對于購買設備在5臺以上的客戶如在保修期內出現重大故障我方將提供48小時現場維修服務。保修期外如需48小時加急服務將酌情收費。

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